克旗依法治旗办：

2024年，克旗政数局深入贯彻落实法治建设相关决策部署，聚焦法治克旗、法治政府、法治社会建设的各项任务措施，认真履行部门职责，深入推进简政放权、规范审批行为，持续加强政务服务法治建设，着力提升政务服务效能。现将2024年法治政府建设工作总结如下：

一、强化领导责任，牢固树立法治政府建设工作理念，确保各项工作落到实处。

以法治政府建设总揽全局工作，深入贯彻落实法治建设部署要求，建立了以局长为组长，分管领导为主要责任人的领导组织，明确职责任务，制定了工作方案。要求各业务股室及政务服务中心结合各自职能，负责本股室（政务服务中心）相关依法行政事项，严格依照法定权限行使职权，履行职责。在全局形成了局班子成员亲自抓、专门股室负责落实、专业人员具体办事、相关股室协同参与的良好格局。

二、强化法治思维，全面提高政务服务工作人员法治思维和依法行政能力

一是深入学习贯彻党的二十大精神。把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期首要政治任务，召开理论学习中心组（扩大）会议传达学习贯彻党的二十大精神，切实把思想和行动统一到党的二十大精神上来。二是深入学习宣传贯彻习近平法治思想和党中央全面依法治国工作会议精神。把习近平法治思想纳入2024年度党组中心组理论学习和职工学习重要内容安排部署并落实。三是推动全体职工学法用法。通过专题讲座、集中学习和个人学法等形式，推动全体职工认真学习《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国公职人员政务处分法》等法律法规，增强全体职工的法治意识和法治观念。截至目前，相继组织开展法律法规学习5次，覆盖逾150人次。

三、多措并举，扎实有效推进“法治政府”任务全面落实

（一）紧盯重点环节，健全政府机构职能体系

1.坚持改革赋能，营造高效便捷的政务服务环境。一是全面规范审批服务行为，全旗45个部门1674个事项全部入驻政务服务大厅，85%的政务服务事项纳入综窗受理。二是不断深化行政审批制度改革，推行“容缺办理＋信用承诺”机制，实现了拿地即开工、单体工程发放施工许可、容缺办理施工许可证、分单体验收、环境影响环评实行豁免审批等。通过“信用承诺＋容缺办理”已为全旗82个建设项目办理了188个审批手续。三是升级企业服务专区为“企业之家”，将“涉企一件事”“惠企政策”“项目服务”全部纳入“企业之家”办理，明确涉企增值政务服务事项162项，涉企增值中介服务事项49项，组建企业帮办代办服务队伍78人，提供线上线下咨询、全程帮办代办、辅助业务申报等全要素、多样化的政务服务，已为65家企业、85个项目完成267个审批手续办理。四是拓展“跨区域通办”范围，延伸到黄石市、宜昌市等20个市县区，推动更多事项异地办理。全年办理“跨省通办”5584件、“全区通办”2796件、“市域通办”372件。

2.聚焦政务诚信建设，深入实施诚信建设工程。一是推动“高效办成一件事”改革任务全面完成。统筹各部门完成2024年度国务院21项“高效办成一件事”改革任务，先后组织各相关部门召开推进会议16次，通过解读原文、明确分工、压实责任，梳理清单、优化流程、强化融合等举措，对207个单事项、近1000余项材料的数据进行梳理整合、流程再造，编制了《克什克腾“高效办成一件事”服务指南》（2024年版），制作宣传动画21个。以“一窗受理、一张申请表单、一套申报材料、内部流转、一站式办结”的高效运转的办事模式，实现企业群众办事“最多跑一次”，办事材料压减71.82%，办事环节压减81.16%,办理时间压减73.89%。目前，“高效办成一件事”线下办理1100件，线上办理4807件。二是整合畅通投诉举报渠道。增设12345政务服务便民热线“政务诚信服务专席”，大厅设置“诚信建设投诉”窗口，针对政府诚信类诉求，建立整改台账，安排专人调度、全程跟踪盯办，确保此类诉求得到有效解决。截至目前，12345政务服务热线共受理有效诉求6390件，响应率100%、满意度98%。三是持续做好旗政府网站“利企惠民政策专区”专栏的政策发布工作，在旗政府网站“利企惠民政策专区”、“蒙企通”平台及时更新自治区、市级、旗本级惠企政策，畅通政企通联渠道。截至目前，“蒙企通”平台共上传惠企政策256条，旗政府网站“利企惠民政策专区”共上传惠企政策105条。四是增设“信用+政务服务”模式，推出“信用+集成服务”、“信用+审批”、“信用＋监督”、“信用＋公开”、“信用+绿色通道”、“信用+惠企政策”服务，为企业和群众提供更优质高效的政务服务。

（二）加快推进政务数据共享，健全法治政府建设科技保障体系

1.深化“一网通办”“掌上好办”。强化内蒙古政务服务平台综窗系统应用，1674项政务服务事项实现“网上可办”，不断优化审批流程，网办率达到99.41%，全程网办率达到95.10%。加强“蒙速办”APP移动端宣传与应用，将涉及企业群众高频办事事项制作各类宣传“小视频”、PPT，多途径开展宣传，让更多的政务服务事项实现“掌上办”“指尖办”。目前，“蒙速办”转发、宣传视频达15000余次。梳理完成“免证办”事项清单1207项，实现工商营业执照、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、竣工验收备案等高频事项“免提交”，为企业群众办事节省时间成本。

2.加强数据共享应用。依据《内蒙古自治区公共数据管理办法》，强化基层根数据库建设，完成根数据库建设的前期准备工作，报送法人基础共享资源库需求等7个领域的基础库资源。为全旗35个旗直部门和16个苏木乡镇街道一表通平台分配账号进行信息确认和台账授权，积极与农牧局、司法局、民政局等部门联系，将14个台账纳入“一表通”应用系统，为自治区“一表通”系统建设助力赋能。

    克什克腾旗政务服务与数据管理局                         

2024年12月6日