民生无小事，枝叶总关情。社会救助是保障基本民生、增进群众福祉、维护社会公正的底线工程。乌兰布统苏木党委、政府始终把社会救助工程摆在民生保障突出位置，通过主动摸排、精准救助、贴心服务专项帮扶等一系列务实举措，实现了社会救助工作从“被动受理”向“主动发现”、从“物质帮扶”到“服务赋能”的全面转变。自年初以来，苏木累计开展困难群体线索比对11批次，排查各类重点群众300余户，新识别纳入各类救助保障对象19人。

一、健全主动发现机制，严守公平公正底线

在下沉走访中发现，葫芦诺日嘎查监测户杨某被评定为肢体二级残疾，但杨某对相关政策理解不透，没有进行最低生活保障申请，苏木坚持纠治作风问题与解决困难群众急难愁盼同步推进，工作人员主动对接开展家庭经济状况前置核对工作，逐项核算一卡通收入、赡养费、家庭收入、各项医疗支出等信息，确保社会救助不漏一人，应保尽保。

二、聚焦失能老年群体，遍访探视守护夕阳。

针对辖区失能、半失能老年人行动不便、照料困难等实际情况，苏木组织工作人员开展失能老人专项遍访行动，逐户上门走访，共计排查走访36人，登记问题26条，详细了解老人身体健康状况、日常照料情况、家庭收入和实际困难，建立失能老人专项台账。走访中同步排查居家安全隐患，宣传养老服务、养老消费券、高龄津贴、救助帮扶等政策，倾听老人诉求，及时协调解决照料、就医、生活等困难，用常态化敲门探视，持续为失能老人撑起安全暖心的“保护伞”。

三、贴心代办帮办服务，推广民政通小程序

许多辖区老年人不会操作智能手机，线上办事、政策查询存在堵点。苏木工作人员、志愿者开展上门帮办代办服务，手把手协助老年群众注册、登录“民政通”小程序，现场演示补贴查询、待遇资格认证等操作流程，耐心讲解“政策清单”“幸福清单”相关内容，用通俗易懂的语言解读各项惠民政策。通过上门协助、现场指导，打通数字化服务“最后一公里”，截至目前，“民政通”小程序注册率已达100%，进一步提高了民政通小程序知晓率、使用率，不断提升群众对民生政策的知晓度和满意度，让老年人也能便捷享受线上民政服务。

四、联动残联精准适配，辅具上门便利残友

苏木积极对接旗残疾人联合会，摸排辖区残疾人居家生活、康复辅助器具需求，收集扶手、智能窗帘等无障碍设施等适残改造、辅具适配清单，按需申报、上门安装。工作人员和残联技术人员一同入户，根据残疾人居住环境、身体情况，科学安装无障碍扶手、智能窗帘等适残设施，现场讲解使用方法、维护要点，指导残疾人及家属安全使用。一件件适配辅具、一处处适残改造，有效改善残疾人居家生活条件，降低出行、起居风险。自年初以来，共为4户居民安装扶手、智能窗帘等无障碍设施13套，切实减轻家庭照护压力，让残疾人居家生活更安心、更便利。

下一步，乌兰布统苏木将进一步结合推进养老服务领域专项整治、纠治困难群众救助不到位等民生实事，不断丰富救助服务内容、提升服务质效，切实打通救助困难群众“最后一公里”。