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民生无小事,枝叶总关情。在基层治理的第一线,芝瑞镇始终将矛盾纠纷排查化解作为倾听民声、体察民情、解决民忧的重要抓手,努力将矛盾化解在基层,将隐患消除在萌芽,用实实在在的行动,换取群众满满当当的安心。
面对矛盾纠纷的复杂性、多样性,我镇打破“单打独斗”模式,创新“一站式受理、多元化调处、全链条服务”的工作机制,设立“矛盾纠纷调解中心”,整合综治、司法、信访等部门力量,实现“一个窗口接待、一站式调处”,让群众“只跑一地、只找一人”就能化解矛盾。

今年以来,我镇共受理各类矛盾纠纷16件,成功化解16件。针对不同类型矛盾纠纷,量身定制矛盾化解方案,邻里纠纷组建“乡贤说理堂”现场调解,用乡情民意化解隔阂;土地流转、合同纠纷等问题提供专业解读,依法依规促成和解;婚姻家庭纠纷联合民政、妇联开展情感疏导,修复家庭关系。
化解矛盾,重在治本。我镇坚持“化解”与“防治”相结合,从源头上减少矛盾纠纷的产生。加强普法宣传,提升法治意识。结合“民族政策宣传月”、“国家安全教育日”等重要节点,组织普法志愿者深入田间地头、农户家中,开展形式多样的普法宣传活动,引导群众养成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治思维。加强教育引导,弘扬社会主义核心价值观,从思想根源上消解矛盾的滋生。
下一步,我镇将继续秉持“以人民为中心”的发展思想,不断优化矛盾纠纷化解机制,提升化解能力和水平,在“实”上做文章,确保每一起纠纷化解都经得起检验。在“新”上求突破,探索更多符合我镇实际、富有成效的化解新路径。
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