交通运输局

对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复的行政处罚

权力序号	347
事项编码	jtcf0347
事项名称	对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复的行政处罚
设定依据	【部门规章】《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》（2011年12月26日中华人民共和国交通运输部令2011年第13号公布，　《交通运输部关于修改<出租汽车驾驶员从业资格管理规定>的决定》【交通运输部令2016年第63号】已于2016年7月26日经第17次部务会议通过，现予公布，自2016年10月1日起施行）第四十二条　出租汽车驾驶员违反第十六条、第四十条规定的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
责任主体	克旗交通运输局
承办机构	交通运输综合行政执法大队
责任事项	"1.立案责任：通过群众举报、上级部门交办、其他机关移送、新闻媒体披露、行政机关履行对运输企业监督检查职能等途径，发现未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的违法行为，予以审查，执法人员初步调查后，认为有证据证明违法事实成立，报负责人审核，负责人对违法事实、主要证据、法律法规等依据审核后作出立案或不予立案的决定，将不予立案的理由告知相关人员并作书面记录。 2.调查责任：对立案的案件，指定案件承办人，及时组织调查取证，与当事人有直接厉害关系的应当回避。执法人员不得少于2人，调查时应出示执法证件，听取当事人辩解陈述并做记录。执法人员应保守有关秘密。 3.审查责任：审查案件调查报告，对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查，提出处理意见（主要证据不足时，以适当方式补充调查）。 4.告知责任：作出行政处罚决定前，应制作《违法行为通知书》送达当事人，告知违法事实及其享有的陈述、申辩以及听证等权利。符合听证条件且当事人要求听证的，应当举行听证会，制作并送达《行政处罚听证告知书》，作出重大行政处罚的，依照相关规定进行集体讨论，作出具体处罚内容的决策。 5.决定责任：制作行政处罚决定书，载明行政处罚的种类和依据、当事人陈述申辩或者听证情况等内容，作出重大行政处罚的，应载明集体讨论事实、理由、依据。 6.送达责任：按照法律规定的方式送达当事人法律文书。 7.执行责任：依照生效的行政处罚决定，执行责令改正、没收违法所得、罚款等处罚项目。 8.其他法律法规规章规定应履行的责任。 "
追责情形及追责依据	"1.【法律】《中华人民共和国行政处罚法》（1996年3月17日中华人民共和国第八届全国人民代表大会第四次会议通过根据2009年8月27日中华人民共和国主席令第18号《全国人民代表大会常务委员会关于修改部分法律的决定》第一次修正根据2017年9月1日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国法官法>等八部法律的决定》第二次修正）第五十五条行政机关实施行政处罚，有下列情形之一的，由上级行政机关或者有关部门责令改正，可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分: （一）没有法定的行政处罚依据的；（二）擅自改变行政处罚种类、幅度的；（三）违反法定的行政处罚程序的；（四）违反本法第十八条关于委托处罚的规定的。 "
权限划分	旗县区
基本流程	立案→调查取证→审查→告知→决定→送达→执行
备注