文化旅游体育局

对旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的处罚

权力序号	12
事项编码	wlcf0012
事项名称	对旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的处罚
设定依据	"1.【法律】《中华人民共和国旅游法》（2018年10月26日第二次修正）第一百条旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门责令改正，处三万元以上三十万元以下罚款，并责令停业整顿；造成旅游者滞留等严重后果的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证：　　（一）在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的。"
责任主体	克旗文化旅游体育局
承办机构	克什克腾旗文化市场综合行政执法局
责任事项	1、立案责任：发现违反《中华人民共和国旅游法》违法行为应予以立案、确定违法事实是否成立。2、调查责任：旅游管理部门对存在违法事实的行为及时组织调查取证、与当事人有直接利害关系的应当回避调查人员不得少于2人调查时应当出示执法证，允许当事人辩解陈述。调查人员应保守相关秘密。3、审查责任：对案件违法事实、证据、调查取证程序法律适用处罚种类和幅度当事人陈述和申辩理由等方面进行审查，提出处理意见（证据不足时，已适当的方式补充调查）4、告知责任：作出行政处罚决定前，应当制作《行政处罚告知书》送达当事人，告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利.5、决定责任：作出行政处罚决定书，载明行政处罚告知，当事人陈述申辩或者听证情况等内容。6、送达责任：行政处罚决定书按法律规定的方式送达当事人。7、执行责任：依照生效的行政处罚决定书责令限期执行逾期不执行的，按法律要求处理。13、法律法规规章规定应履行的其他责任
追责情形及追责依据	《中华人民共和国旅游法》第一百零九条旅游主管部门和部门的工作人员在履行监督管理职责中，滥用权力、玩忽职守、徇私舞弊，尚不构成犯罪的，依法给予处分。
权限划分	旗县级
基本流程	立案→调查取证→审查→告知→决定→送达→执行
备注